让游客感受家一样的温暖

“冬季，可以在长春冰雪新天地体验冰雪文化，到天定山滑雪场感受雪上飞的乐趣。一年四季都可以到天定山民宿体验富有东北特色的民风民俗，到智成有机农业采摘新鲜的蔬果、品尝美食。我们全家每年都得来天定山十几次，有时还会带客户来，大家都说这里真是太美了，每次都能感受到家一样的温暖！”谈起天定山旅游度假小镇的旅游体验，在长春做生意的王先生如数家珍。

据了解，位于长春莲花山生态旅游度假区的天定山旅游度假小镇，规划占地面积600万平方米，由长春冰雪新天地、长春天定山滑雪场、天定山民宿、智成有机农业4部分组成。在莲花山度假区和长春市委、市政府等相关部门的大力助推下，正在吸引越来越多的游客前去观光、旅游，推出的滑雪、研学等深度旅游产品更是让游客流连忘返、受益颇多。

2023至2024雪季之初，莲花山度假区建委通过实地走访发现，由于区域内通讯信号不稳定，无法保障游客上网的需求，影响了游客的体验感及景区的传播度。为了让游客能更好地和家人、朋友分享现场的快乐，记录精彩的瞬间，加快天定山旅游度假小镇的品牌传播度，他们及时和长春市相关部门联系，积极协调通信运营商，增建了基站，实现了区域内5G信号全覆盖，极大地提升了游客的体验感。

在刚刚过去的雪季，去过长春冰雪新天地的游客都对园区的灯光秀赞不绝口。据了解，为了提升景区的灯光效果，增加游客的夜游体验，在景区规划建设过程中，长春市政府特别聘请了专业的灯光设计团队到景区实地踏查，落实景区整体的灯光设计方案。在氛围灯组、亮化工程、3D灯光秀等的衬托下，长春冰雪新天地及周边区域的夜晚变得更加绚烂生动。

为提升天定山旅游度假小镇的文化氛围，打造热门IP，长春市政府、文旅局还邀请了北京冬残奥会吉祥物“雪容融”的设计团队到景区考察。在政府相关部门的大力推动下，雪容融雕塑落地长春冰雪新天地景区。与此同时，该团队将旗下的网红IP——胖虎、肥龙引入景区，成为雪季的另一个打卡点。

“由于2023至2024雪季外地游客激增，为了让游客能乘坐公交‘回家’游玩、滑雪，体验冰雪文化，度假区和长春市政府组织召开协调会，在多方努力下，三条冰雪旅游专线、一条机场免费直通专线顺利开通。其中，三条冰雪旅游专线分别从长春火车站、长春西站、东方广场地铁站直达景区，每天可满足5000多人次的出行需求。机场免费直通车的开通，方便了外地游客的出行，使外地游客落地长春就能感受到长春人的热情。”天定山旅游度假小镇宣传部负责人蔡慧瑜表示。

另外，为了方便外地游客，莲花山度假区文旅局还特意在龙嘉机场接机大厅开设了游客集散中心，不但为外地游客提供了一个临时的休息场所，还安排了专门的工作人员值守，随时解答游客的咨询，得到了广大游客的一致认可和好评。