长春市交通事故快速理赔服务中心运行启用 为广大交通参与者提供“一站式”便捷服务

日前，由长春市交警支队、保险行业协会等部门联合成立的长春市交通事故快速理赔服务中心运行启用，为广大交通参与者提供“一站式”便捷服务。请听吉林台记者李奂锐的报道：

在长春市交通事故快速理赔服务中心，长春市民孔先生刚刚处理完事故，高效的工作效率让他有些不太适应：“到这个理赔窗口然后再到交警那，这事20分钟就处理完了，挺方便的。”

在快速理赔服务中心保险行业协会与交警支队密切配合，现有18家财险公司入驻其中，安排1名属地交警派驻。通过这一方式，实现交警和保险行业资源整合，推进事故定责、车辆定损、理赔业务集中联办。吉林省保险行业协会财险工作部主任赵占伍：“通过交警定责，直接保险公司提供理赔服务，就不需要客户多跑路了，事故定责和保险理赔‘一站式’解决，保险公司在20分钟之内就能处理好理赔的流程。”

长春市交警支队副支队长苏照勋：“事故的双方不用在现场纠结到底是谁的责任，大家简单拍两张照片然后到快赔中心来，我们支队专门派一名民警处理定责，大大缩短了交通事故滞留现场的时间，通过这个方式消除了不少交通拥堵的隐患。”

与此同时，保险行业和交警部门还将积极推进线上化服务，进一步提升线上理赔能力，推进交通事故自行协商和互碰自赔等工作。持续推进长春市交通治理、缓解城市交通拥堵。吉林省保险行业协会副秘书长赵鑫：“现在全省18家财产险公司都具备线上理赔的能力，责任清晰的简单事故，就可以通过线上理赔的方式，不用再到处理中心。”