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长春机场微信小程序 打造智能精准便捷化服务

作者:于昕    编辑:王欣    来源:本台全媒体资讯中心    2021-05-10 08:01 校对:刘超    审核:金可红


随着长春龙嘉国际机场智能智慧化服务水平的提升,旅客如今只要利用手机打开长春龙嘉国际机场的微信小程序,从机场地图、在线值机,到行李跟踪都可实现线上操作,让出行更加便捷。


为全面提高服务水平,长春龙嘉国际机场整合了各类来往机场的换乘交通运行信息。依托云计算、大数据、移动互联等技术,打造了一个专属于长春龙嘉国际机场的微信小程序。吉林机场集团信息管理部康庄:

“微信小程序向旅客展示机场内部服务设施分布、票务中心信息、机场特色美食、机场零售店铺位置等,方便旅客规划登机行程;导航系统根据旅客所在的位置,提供去往登机口的最佳路径并进行导航,通过大数据技术进行精确的旅客画像分析,重塑机场旅客全流程体验,实现线上线下一体化的出行服务新体验。

同时,长春龙嘉国际机场通过与网约车、城际铁路、高速公路等企业的数据连接,实现高铁、巴士、网约车等交通数据共享,这样通过机场微信小程序就可以享受一站式服务。康庄:

“通过本项目的实施,为旅客提供优质的民航出行服务,打通机场各服务场景的数据壁垒,提升旅客全流程的服务体验。


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