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省文旅厅16项活动助企纾困

作者:孙娇杨    编辑:孔笑妍    来源:长春日报    2022-05-17 11:03 校对:于梦宇    审核:金可红


12日,记者从省文旅厅获悉,为了促进文旅行业稳步复苏,省文旅厅全面启动文旅行业“服务企业月”活动,通过制订政策、创新举措、主动服务,为文旅企业纾困解难、促进发展。


5月8日至6月8日文旅行业“服务企业月”活动期间,省文旅厅将谋划组织开展政策扶企、宣传帮企、活动带企、强基助企、解困服企等5大类16项重点工作和具体活动为企业集中服务,“服务企业月”活动后,还将启动常态化服务,直到12月底前结束。为夯实活动效果,省文旅厅组织“面对面”服务文旅企业,采取“点对点”沟通、“扁平化”协调、“直通车”解困等方式,通过视频、电话等方式与企业建立联系,随机抽查问题解决情况;通过日报告、周调度、月统计等机制,对问题清单逐一解决销号,分条块、分领域、分战线、把企业最难、最急、最盼的问题摸清,把措施做实。


据悉,早在2月底前,省文旅厅已走访了100家文旅企业,累计梳理总结了8大类163个具体问题。4月份,针对企业受本轮疫情影响产生的新问题、新困难,又对省内文旅企业进行逐一、重点摸排,为企业送政策、解难题、办实事,减少因疫情影响造成的经济损失。同时组织指导各市(州)和县市区文旅部门结合当前形势和当地实际继续走访调研企业,并将于5月底前统一汇总形成第二批问题清单。


在此次服务企业过程中,省文旅厅充分利用前期大调研的成果,以有效解决问题为切入点,按照放、管、服和事前、事中、事后的闭环体系,强调服务企业无死角,将文化、旅游、冰雪、艺术、非遗等领域的服务职能分别赋予省文旅厅各职能处室,由处室直接与所负责的企业沟通联系,充分调研了解企业存在的困难和需要解决的具体问题,梳理完善问题清单,切实着眼疫情下企业所面临的痛点、难点和堵点,逐一研究并限时解决。


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